核心功能
它能为您做什么
全天候获客——不再错过任何一条咨询
客户从您的网站、Google 商家页面或宣传材料扫描 WhatsApp 二维码，助理即时响应——无论白天黑夜、工作日还是周末。干活的时候再也不用担心错过商机。
- 每条咨询即时响应
- 立即识别客户需求并路由到正确流程
- 消息已含明确意图时，跳过通用问候直接切入主题
客户问答——由您自己的知识库驱动
助理使用从您的业务信息构建的知识库回答客户问题：服务范围、定价、营业时间、地点、付款方式、取消政策、保修。知识库随时间增长，新内容经您确认后添加。
估价——针对您业务类型的正确方式
- 固定价格类（舞蹈工作室、健身房）：直接读取您的定价文件，检查促销日期
- 一客一价类（维修服务）：最多问 3 个诊断问题，提供区间报价附免责声明
- 报价后邀请客户发送 1-5 张照片供您参考
- "这个情况不亲自看很难准确估价。现场评估始终免费——要预约吗？"
预约排期——完全在 WhatsApp 内完成
整个预约流程在一段对话里完成——没有外部链接、没有预约应用、没有任何摩擦。
- 检查您的 Google Calendar 空档（仅工作时间，最多显示 5 个选项）
- 客户选择时间，助理收集姓名、地址和电话
- 预约写入 Calendar，向客户发送确认，您收到告警
- 改约：删除旧事件，找新空档，确认，更新日历
好评邀约——把满意的客户变成您最好的营销
每次服务完成后，您用一条简单指令触发："done John"。两阶段流程：先收集内部反馈，满意客户再引导留 Google 评价。负面反馈先向您告警，让您有机会在问题变成公开评价之前解决它。
老板控制——您始终是主导者
因为 AI 运行在您自己的 WhatsApp 号码上，您可以实时看到每一段对话。在任何对话中输入消息，AI 自动暂停 30 分钟。管理频道让您完全掌控：暂停/恢复、请求摘要、查看报告。
每周业务报告——掌握数据，无需自己计算
每周，助理向您的管理频道发送业务摘要：收到的新咨询数量、已预约 vs. 放鸽子、已完成工单数、收集的好评数、平均响应时间。
使用场景
车库门维修生意的一个周二
一位客户发消息："我的车库门关不上——开门正常，但关门时走到一半就停了。" 助理问两个跟进问题，根据答案提供区间报价：$80–$150，传感器对准或限位开关。附免责声明。
您正在干活。另一位客户询问弹簧更换价格。助理处理——从您的定价文件中给出准确报价，您的工作没有任何中断。
一位客户想预约周四下午。助理检查您的日历，提供三个可用时间段，客户选择下午 2:00，提供地址，预约确认——全程您没有碰过手机。
您完成一单活。您输入："done Sarah"。助理向 Sarah 发送跟进消息。她给出 5 星评价并在当天结束前留下了 Google 评价。
您的每周报告到达：14 条咨询，9 个已预约，2 个放鸽子，3 条好评。平均响应时间：不到 2 分钟。
技术规格
开始前您需要准备的
| 操作系统 | 安装了 Docker Desktop 的 Windows 11 |
| 强烈建议使用专用商业号码 | |
| Google 账号 | 用于 Calendar 集成 |
| 网络 | 稳定的网络连接 |
| Anthropic API Key | 根据咨询量，约 CAD $15–40/月 |
| 安装时间 | 60–90 分钟（我们全程处理） |
| 需要 Docker | 是（如需要，我们免费帮您安装） |
| 现有文件 | 定价表、FAQ、政策说明——有什么带什么 |
CAD $399
一次性安装费
- 完整远程安装（60–90分钟）
- WhatsApp 连接
- Google Calendar 集成
- 7天免费技术支持
- 运行正常后才付款
免费支持期结束后可选：
月度支持计划 — CAD $19/月（含每月30分钟免费远程支持）
额外远程支持 — CAD $80/小时（15分钟起步）
FAQ
关于此产品的常见问题
这由您决定。有些商家主偏好完全透明（"您好，我是 [商家名称] 的 AI 助理"）。其他人偏好更无缝的体验。我们在安装时根据您的偏好配置语调和披露程度。
助理告知客户将跟进，并立即在您的管理频道发送告警。您可以直接在客户对话中回复，或通过管理频道发送回复。
可以。如果您已有 WhatsApp 商业号码，我们将助理连接到它。建议使用专用号码，但不是必须的。
可以。助理同时处理多段对话，响应时间不受影响。无论您每天收到 5 条还是 50 条咨询，响应时间始终保持在 2 分钟以内。